Deze taalopleiding stoomt je klaar om te communiceren over sales en marketing in de taal naar je keuze. Deze elementen komen onder andere aan bod:

• telefonisch argumenteren en vastleggen van een afspraak;
• offertes, prijsafspraken, kortingen, prijsbesprekingen;
• voeren van telefonische enquêtes;
• weerleggen van bezwaren, geijkte uitdrukkingen
  klachten behandelen en afhandelen;
• …

Een basiskennis van de doeltaal is vereist voor deze businessmodule.